Descripció de les tasques a realitzar:
Busquem una persona amb dots de agent comercial, organitzada, dinàmica i amb excel·lent dots d'atenció al públic per incorporar-se com a secretari/a a la nostra autoescola. Seràs la primera imatge del centre i la persona encarregada de gestionar el dia a dia de l'oficina, donant suport tant als alumnes com als professors.
Funcions principals
Atenció al client: Rebre, informar i assessorar a futurs i actuals alumnes sobre els cursos, permísos de conduir, tarifes i promocions (de forma presencial, telefónica y vía WhatsApp/email).
Gestió administrativa i tramitació: Matricular alumnes i tramitar expedients, altes i exàmens davant de la Prefectura Provincial de Trànsit (DGT).
Agenda i planificació: Programar i coordinar les classes pràctiques i exàmens (teòrics i pràctics).
Control de cobraments: Control de cobraments i pagaments, expedició de rebuts, registre a la base de dades, arqueig de caixa i facturació bàscia.
Manteniment del centre: Neteja del local, supervisió del material didàctic i suport general als professors.
Acompanyament: Acompanyar als professors i alumnes als exàmens.
Nombre de llocs de treball:
1
Requisits
Experiència prèvia requerida:
Es valora la bona disposició d'atenció al client i es valora dots d'agent.
No és necessari experiència prèvia en tasques administratives.
Dominat del català i castellà (escrit i parlat).
Domini d'eines ofimàtiques (Excel, Word, Google, correu electrònic) i facilitat per aprendre programes de gestió.
Tracte proper, proactivitat, empatia, bones dots de comunicació i orientació al client.
Capacitat d'organització i per resoldre incidències de manera àgil.
Què visqui a la zona.
Indispensable permís de conduir.
Formació acadèmica:
Estudis Bàsics
Titulació específica:
No és necessari Estudis mínims, ni titulació acadèmica.
Contracte
Tipus de contracte:
Indefinit, amb període de prova.
Salari aproximat:
1400-1700
Tipus de jornada:
Jornada completa
Horari:
De Dilluns a Divendres de 9:00h a 13:00 i de 15:00h a 19:00h
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Anglès : Es valorarà
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Alt
Informació addicional