Descripció de les tasques a realitzar:
El nostre equip està creixent i busquem persones entusiastes i orientades al client que vulguin assumir nous reptes. Estem contractant Agents Representants per a una agència receptiva amb seu a Santa Susanna.
Com a Agent Representant, seràs el principal punt de contacte amb els nostres clients durant les seves vacances, assegurant que gaudeixin d’una experiència inoblidable a la Costa Brava. Els donaràs suport en qualsevol consulta, oferiràs solucions i els ajudaràs a treure el màxim profit de la seva estada.
Responsabilitats principals:
Promocionar i vendre excursions i serveis addicionals als clients.
Crear i mantenir relacions sòlides amb hotelers locals i proveïdors de serveis.
Assistir els clients en qualsevol incidència o consulta que puguin tenir.
Donar suport en l’assistència a l’aeroport i en els trasllats de l’aeroport a l’hotel.
Informar l’oficina central de qualsevol canvi o incoherència detectada.
Nombre de llocs de treball:
1
Requisits
Experiència prèvia requerida:
Experiència mínima d’un any en una posició similar o titulació en Turisme.
Forta orientació a l’atenció al client.
Excel·lents habilitats comunicatives.
Carnet de conduir vigent (categoria B).
Nivell avançat de francès i alemany (imprescindibles tots dos idiomes).
Domini d’aplicacions ofimàtiques estàndard.
Disponibilitat horària flexible.
Formació acadèmica:
Cicles Formatius (Grau Mig o superior)
Titulació específica:
Tourism or similar
Contracte
Tipus de contracte:
Fijo discontinuo
Salari aproximat:
Sin especificar
Tipus de jornada:
Jornada completa
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Anglès : Mitjà
Francès : Avançat
Alemany : Avançat
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Alt
Informació addicional
