Descripció de les tasques a realitzar:
Hoteles Blaumar & Blaucel en Blanes buscan incorporar a un/a ayudante de recepción.
Esta persona será el primer punto de contacto en el hotel.
Buscamos una actitud proactiva, buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Principales funciones:
- Asistir en el proceso de Check-in y Check-out de huéspedes
- Atender consultas presenciales.
- Realizar tareas administrativas de recepción.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva del cliente.
- Mantener el área de recepción ordenada.
- Apoyar al equipo de recepción en tareas asignadas.
- Turnos rotativos.
Requisitos:
- Experiencia previa en la recepción, atención al cliente.
- formación en turismo, hostelería o similar.
- Nivel medio o alto de francés / inglés.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
- Persona dinámica, empática y con orientación al servicio.
Nombre de llocs de treball:
1
Requisits
Experiència prèvia requerida:
24 meses
Formació acadèmica:
Estudis Universitaris
Titulació específica:
Diplomatura en Turismo
Carnet de conduir:
Indiferent
Vehicle propi:
Indiferent
Contracte
Tipus de contracte:
Fixe-Discontinuo
Salari aproximat:
Segons conveni corresponent
Tipus de jornada:
Intensiva
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Francès : Domini
Anglès : Mitjà
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Alt
Informació addicional