Descripció de les tasques a realitzar:
T'apassiona el turisme, l'atenció al client i cerques estabilitat laboral? Aleshores aquesta oferta és per a tu! Uneix-te a l'equip de Medplaya com AJUDANT DE RECEPCIÓ!
QUI SOM?
Amb més de 60 anys d’experiència en el sector turístic, MedPlaya és una cadena hotelera especialitzada en allotjaments de vacances. Gestionem 15 hotels en destinacions clau com la Costa Brava, el Maresme, Salou, Benidorm i la Costa del Sol, oferint als nostres hostes una estada immillorable. Però MedPlaya és molt més que hotels. Comptem amb una divisió industrial que inclou centrals de compres, bugaderia industrial i alimentació, garantint qualitat en cada detall. Actualment, disposen d’un equip humà de més de 2.000 persones.
QUÈ BUSQUEM?
Un/a AJUDANT DE RECEPCIÓ per cobrir el torn de nit del nostre equip de recepció del Medplaya Hotel Calypso, hotel vacacional de 4 estrelles ubicat a Salou. Es tracta d’un hotel de temporada (obert des de principis de març fins a principis de novembre) amb 521 habitacions i amb recepció oberta les 24 hores.
Com a ajudant de recepció de Medplaya, hauràs de realitzar les següents funcions:
- Participar amb certa autonomia i responsabilitat en les tasques de recepció, ajudant el/la cap de recepció i els/les recepcionistes, sota la seva supervisió.
- Control i planificació de l’ocupació de les habitacions.
- Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients.
- Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out).
- Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència.
- Atenció al client durant la seva estada.
- Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions.
- Altres tasques relacionades amb el lloc.
QUÈ OFERIM?
A Medplaya, valorem el teu talent i el teu esforç, i t'oferim:
- Un contracte fix-discontinu.
- Incorporació immediata.
- Jornada completa amb dos dies lliures a la setmana.
- Torns de nits en horari intensiu.
- Plus de nocturnitat.
I a més...
- Formar part d’una empresa que fomenta la formació i promoció internes.
- Un ambient de treball dinàmic, divers i inclusiu.
- Un pla d’igualtat, de responsabilitat social i de sostenibilitat. (Be green, Be Medplaya)
- Descomptes especials per a tu i la teva família a qualsevol dels nostres hotels - Campanya promocodes
Experiència prèvia requerida:
A QUI BUSQUEM? (REQUISITS)
- Disposar d’una experiència mínima de 1 any en tasques relacionades amb el lloc de treball.
- Imprescindible el domini de l'anglès i el castellà. Es valorarà molt positivament el domini del francès, alemany i altres idiomes.
- Imprescindible disposar de coneixements informàtics avançats.
- Valorem disposar de formació específica en turisme.
- Pensem en una persona amb habilitats comunicatives, resolutiva, organitzada, orientada al client amb bon tracte cap al mateix.
- Capacitat per treballar en equip.
- Disponibilitat per treballar en caps de setmana i festius.
