Descripció de les tasques a realitzar:
Busquem dos AJUDANTS DE RECEPCIÓ per al nostre equip de recepció del Medplaya Hotel Sant Eloi, a la Costa Brava. Es tracta d’un hotel de temporada amb obertura de finals de maig a finals de setembre, de 3 estrelles ubicat a Tossa de Mar amb 137 habitacions.
Com a ajudant de recepció de Medplaya, hauràs de realitzar les següents funcions:
- Participar amb certa autonomia i responsabilitat en les tasques de recepció, ajudant el/la cap de recepció i els/les recepcionistes, sota la seva supervisió.
- Control i planificació de l’ocupació de les habitacions.
- Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients.
- Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out).
- Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència.
- Atenció al client durant la seva estada.
- Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions.
- Altres tasques relacionades amb el lloc.
QUÈ OFERIM?
A Medplaya, valorem el teu talent i el teu esforç, i t'oferim:
- Un contracte fix-discontinu.
- Incorporació immediata; des de finals de maig fins a finals de setembre.
- Jornada completa amb dos dies lliures a la setmana.
- Torns rotatius de matins/tardes/nits en horari intensiu.
- Possibilitat d'allotjament.
- Formar part d’una empresa que fomenta la formació i promoció internes.
- Un ambient de treball dinàmic, divers i inclusiu.
- Un pla d’igualtat, de responsabilitat social i de sostenibilitat. (Be green, Be Medplaya)
- Descomptes especials per a tu i la teva família a qualsevol dels nostres hotels - Campanya promocodes
Nombre de llocs de treball:
2
Requisits
Experiència prèvia requerida:
A QUI BUSQUEM? (REQUISITS)
- Disposar d’una experiència mínima de 1 any en tasques relacionades amb el lloc de treball.
- Imprescindible el domini de l'anglès i el castellà. Es valorarà molt positivament el domini del francès, alemany i altres idiomes.
- Imprescindible disposar de coneixements informàtics avançats.
- Valorem disposar de formació específica en turisme.
- Pensem en una persona amb habilitats comunicatives, resolutiva, organitzada, orientada al client amb bon tracte cap al mateix.
- Capacitat per treballar en equip.
- Disponibilitat per treballar en caps de setmana i festius.
Formació acadèmica:
Cicles Formatius (Grau Mig o superior)
Titulació específica:
Valorem disposar de formació específica en turisme. Imprescindible disposar d'experiència mínima d'un any.
Contracte
Tipus de contracte:
Fix-discontinu
Salari aproximat:
Segons conveni
Tipus de jornada:
Jornada completa
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Anglès : Domini
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Alt
Informació addicional